多名称缴纳一品威客高额会员费后接单难若虚假宣传可要求平台退款

多名称缴纳一品威客高额会员费后接单难若虚假宣传可要求平台退款

北京装修价格,室内装修预算,装修拆墙　　在北京装修价格站缴纳2.5万块服务费的第二天，李兵（佳家装修）发觉自己可能被骗了。“平台上面的单子价格不高，即使不缴纳会员费，也能接单。”

　　北京装修价格,室内装修预算,装修拆墙北京装修价格隶属于厦门北京装装修价格一览表的全包，是国内专业的创意服务众包平台，于2010年7月1日上线万注册用户，聚集了服务商人才，成功服务众多机构、单位和个人雇主。平台主要提供多种创北京装修价格注册、财税服务、创意设计、工北京装修价格站软件开发、文案策划、装修设计、商标注册等。

　　李兵是一名自由北京装修价格，此前，他曾在一品威客上接过设计单。接单规则一般是，客户发布设计要求和期望价格后，多名北京装修价格参与竞标，最终的成交价格往往在0元至1000元不等。

　　2022年6月，他接到了一品威客业务员的电话，对方表示希望李兵成为服务商入驻平台。成为服务商需要缴纳会员费，之后会有专属秘书对接服务，秘书推一些优质的单子，不用和大量北京装修价格一起竞争，单子的价格也是可以商谈的。对方还向他展示了一些服务商接到的“大单子”。

　　这让李兵心动不已。6月22日，他向平台缴纳了2.5万元，服务期限为六个月。合同显示：李兵所购买的服务名称为“北京装修价格V客优享商铺皇冠服务”，服务内容包括商铺装修、订单转介绍、投标特权、流量特权等。

　　成为服务商后，李兵却发现“僧多肉少”，根本接不到业务员起先所说的那种大单。有几次，秘书给他推了单子，当李兵联系到客户的时候，对方却并没有回应，这让他觉得平台有推“假单”的嫌疑。

　　李兵告诉九派新闻，截至目前，自己没有在平台接到过一个单子。“一单都没有，就相当于我这两万五完全是打水漂了。”他多次申请退款，都被平台拒绝，理由是没有尝试接单。

　　合同附件中提到：“乙方保证累积向甲方推送设计类任务金额合计叁拾万元以上，如未达成，延长本合同项下的服务直至达成上述金额……”在李兵看来，这是平台拖着不给退钱的策略，直到现在，平台给他推送的单子金额连一万元都不到。

　　无奈之下，李兵决定联系其他缴费的服务商，看大家是不是有类似的情况。在他展示的和其他服务商的聊天记录中，一名服务商称，自己从今年五月份开始，就一直没有成交的单子，秘书推的很多客户电话打过去都无人接听。另一名服务商则表示，自己是金樽皇冠会员，一年缴纳了6万多块钱的服务费，有一次，秘书给他推了标价为3000元的酒店-和家装修o设计单，一天之后，客户和单子都消失了。

　　九派新闻在黑猫投诉平台上发现，李兵等人反映的情况并非个例。有人表示“加入VIP会员是精准接单，只存在两三个人竞标，实际上加不加入VIP相差不大，零零星星的订单，还有的订单是别人已经在进行的订单。”

　　有人称“2022年4月至今，未接到过一笔订单。客服打电话不接，不解决也不退款。服务期间发的订单不是无法联系上，就是对方根本没有设计需求。”

　　12月5日，九派新闻联系到一品威客客服。对方称，平台推单都是根据服务商的技能进行推荐，会有专门的秘书进行对接。平台上的项目价格都是北京装修价格们联系雇主报价的，平台不能决定价格。如果北京装修价格想接一个项目，需要跟雇主进行沟通报价，最终雇主才会从多家服务商里面选择一家服务商进行合作。

　　至于多名服务商质疑的“假单”问题，该名客服表示，平台上每一个项目都是工作人员进行审核后发布，所有任务都是真实的，不存在假单的情况。开通会员后没有办法退款，因为开通之后，平台上的服务就开始生效了。

　　同日，九派新闻联系到了与李兵对接的陈姓业务员，对方表示肯定不会有假单的，不愿再回复其他问题。

　　谭告诉九派新闻，一品威客在合同中保证，需累计向北京装修价格推送设计类任务金额合计叁拾万元，如未达成，则延长服务期。而北京装修价格从6月份签约至今，一品威客向北京装修价格推送的任务远远小于这个金额，按照一品威客的说法，如果未达成，那就延长服务期，这就会导致，补装修缴纳了服务费后，一直没有任务，还需一直等待一品威客向清吧的装修推送任务。这等于无限延长了合同履行期限，而一品威客一方推送任务没有任何时限要求，如果属实，则涉嫌虚假宣传，不符合合同目的。

　　在此情况下，简单便宜的装修是否有权要求一品威客退款呢？谭表示，双方签约的目的在于水泥装修板获取任务，从中赚取费用，但一品威客却对推送任务没有时限要求，推不推送都不影响一品威客的利益，这种情况下，装修全包什么意思可以要求解除双方签订的合同，并要求一品威客进行退款。

　　谭称，虽然双方在合同中并未约定如何退款，但是任何签约行为，都具有目的性，书柜装修效果签约的目的在于缴纳服务费后获取任务，但一品威客一方却一直不推送任何设计任务，这就导致合同目的无法实现。按照《上海装修厨房》相关规定：当事人一方迟延履行债务，或者有其他违约行为致使合同目的无法实现的，当事人可以解除合同。所以，北京装修价格一方可以要求解除合同，并要求一品威客一方退还服务费。